SEO глазами клиентов 2024: мнение участников о развитии отрасли и результатах рейтинга
В этом году SEOnews провел пятнадцатый рейтинг «SEO глазами клиентов». 67 digital-агентств предоставили для опроса своих клиентов, которые оценили качество SEO-услуг. Респондентами стали 670 человек.
По итогам исследования редакция SEOnews провела опрос среди участников рейтинга. На наши вопросы ответили Ingate Group, IQ MAXIMA, СЕО-Импульс, Пиксель Плюс и Интоп-Медиа.
Представители SEO-агентств поделились своим мнением о развитии отрасли и итогах рейтинга.
В этом году мы задали следующие вопросы:
1. Какие выводы о развитии отрасли можно сделать, опираясь на данные исследования в рамках рейтинга?
2. Согласны ли вы со средним значением бюджета на SEO (50-100 тыс. руб.), озвученного в нашем исследовании? Так ли это по вашему опыту?
3. Какие важные изменения на рынке SEO произошли за прошедший год? Что необходимо принимать во внимание сейчас и далее?
1. Какие выводы о развитии отрасли можно сделать, опираясь на данные исследования в рамках рейтинга?
По мнению экспертов, E-commerce продолжает держать популярность среди отраслей, но показывает спад из-за роста маркетплейсов.
Всеволод Долматов, директор юнита Ingate Organic
Место: 1
Если сравнить данные исследования с показателями прошлого года, видим стабильность отрасли. Компании предпочитают оставаться с текущими подрядчиками из-за длительных отлаженных взаимоотношений и настраивать имеющиеся западающие зоны с агентством-партнером вместо смены агентства.
Также наблюдаем сдвиги в конкурентности отраслей: E-commerce теряет 6% из-за роста маркетплейсов, «автомобили» растут благодаря китайским брендам. Заметно снижение конкурентности в «строительстве», связанное с изменениями в ЦБ и новыми законами для индивидуального жилищного строительства. «Недвижимость» остается стабильной.
Леонид Куличенко, старший SEO-специалист IQ MAXIMA
Место: 5
С постоянным обновлением алгоритмов в поисковых системах можно сказать, что стало труднее доводить техническую оптимизацию сайта до идеального состояния. С усложнением алгоритмов поисковых систем возрастает значение технического SEO – работа с мета-тегами, структурированными данными и другими аспектами, которые влияют на индексацию и ранжирование. На это, как пример, указывает динамика в данных исследования, где видно, что процент хорошей технической оптимизации ресурсов снизился.
Основные изменения динамики по ухудшению технической оптимизации ресурсов за прошедший год связаны с рядом факторов:
- реализация с ошибками внутренней перелинковки на сайтах;
- возрос процент удовлетворительной настройки микроразметки стандарта open graph;
- увеличился процент неправильной настройки микроразметок формата schema.org и т.д.
Немного вырос процент компаний, которые готовы рекомендовать подрядчика по услугам SEO-продвижения. Это имеет положительный вес для всей отрасли, так как есть перспективы увеличения числа компаний, которые решатся на разработку сайта (в случае отсутствия) и оптимизацию под алгоритмы поисковых систем своих ресурсов для последующего продвижения.
Тематика E-commerce все так же остается в лидерах по общей доле ресурсов, над продвижением которых работают SEO-организации, среди остальных тематик. Заметно увеличение компаний от общего числа всех организаций, которые предпочитают долгосрочное сотрудничество и работу с подрядчиками по оказанию услуг SEO продвижения.
Алексей Бузин, генеральный директор СЕО-Импульс
Место: 7
В этом году, также как и в прошлом, в ТОП-20 появилось 5 новых компаний. Это может говорить о том, что в агентствах понимают, какую важную роль играет участие в подобных рейтингах и все больше и больше компаний пытаются попасть в топ рейтинга и вытеснить менее заинтересованных. СЕО-Импульс последние годы прочно стоит в ТОП-20, а в 2024 году нам удалось занять 7 место, чему мы несомненно рады. Интересно также наблюдать, что среди популярных тематик в лидерах рейтинга падает E-commerce почти на 6% впервые за 3 последних года, это как раз коррелирует с тем, что маркетплейсы все больше и больше забирают долю рынка у интернет-магазинов.
По оценке технического состояния сайтов второй год в подряд наблюдаем достаточно хороший уровень технической проработки сайтов, которые подают на участие в рейтинге.
Развитие отрасли SEO-продвижения в последние годы показывает несколько ключевых тенденций и выводов:
1. Увеличение роли качественного и уникального контента. Важность качественного контента по-прежнему остается в числе главных факторов ранжирования.
2. Применение искусственного интеллекта. Алгоритмы машинного обучения и искусственный интеллект играют все более значимую роль в SEO. Это влияет как на анализ данных, так и на алгоритмы ранжирования, что требует от специалистов по SEO новых навыков и подходов.
3. Оптимизация под мобильные устройства. С увеличением использования мобильных устройств важно, чтобы сайты были адаптированы для мобильных платформ. За последний год ПС Google значительно увеличила влияние мобильной адаптивности на ранжирование сайтов.
4. Этика и прозрачность. С увеличением осведомленности пользователей о методах SEO и возможных манипуляциях, компании должны стремиться к этическим практикам и обеспечивать прозрачность в своих действиях.
Таким образом, SEO продолжает развиваться и усложняться, требуя от специалистов постоянного обучения и адаптации к новым условиям.
Дмитрий Севальнев, руководитель департамента SEO и рекламы Пиксель Плюс
Место: 11
Если смотреть в динамике, скажем, за 5 лет, то мысли такие:
- Немного снизилось число участников рейтинга, что может говорить о более зрелой фазе рынка и частичной консолидации.
- Есть компании, которые неожиданно выстреливают, но есть и ядро – игроки, которые стабильно хороши: Ingate Group, СЕО-Импульс, Пиксель Плюс, IT-Agency, R52.RU, SEMANTICA.
Евгений Глущенко, генеральный директор и основатель компании Интоп-Медиа
Место: 14
Интернет-магазины E-commerce всегда будут оставаться самой популярной нишей, так как это одно из самых распространенных направлений для сайтов. Сайт коммерческий и делается ради того, чтобы с него продать товар или услугу.
Видно, что не все клиенты хотят рекомендовать своих подрядчиков другим. Это может быть связано с тем, что клиенты не хотят плодить конкурентов и отдавать хороших специалистов, чтобы затем у них же и забрали долю рынка благодаря качественной оптимизации сайта.
Идеальных сайтов не существует. В анализе на техническое состояние сайта рекомендую не анализировать кэш и микроразметку. Тогда близких к идеалу сайтов должно стать побольше.
2. Согласны ли вы со средним значением бюджета на SEO (50-100 тыс. руб.), озвученного в нашем исследовании? Так ли это по вашему опыту?
Участники опроса согласны с актуальностью такого бюджета, но многие отмечают, что это подходит только для небольших проектов.
Всеволод Долматов, директор юнита Ingate Organic
Место: 1
Стагнация цен на поисковое продвижение говорит о том, что данный инструмент наименее подвержен медиаинфляции, которая в 2024 году прогнозируется на отметке 25%. Это делает инструменты SEO все более привлекательными.
Агентства все больше внедряют AI-инструменты для оптимизации и увеличения скорости своей работы и данный факт пока позволяет сдерживать цены на уровне 2023 года, но «машина» еще не готова заменить человека и по-прежнему роль SEO-специалиста в поисковом продвижении очень велика, что обусловит рост стоимости SEO-продвижения в будущем.
При этом новых революционных инструментов поискового продвижения не появляется, а большая доля клиентов традиционна в своем выборе.
Леонид Куличенко, старший SEO-специалист IQ MAXIMA
Место: 5
Если исходить из личного опыта продвижения проектов, то можно выразить согласие с озвученным в исследовании результатом и сказать, что бюджет основной массы клиентов варьируется в этом денежном диапазоне, но в любом случае на общий бюджет проекта влияет ряд факторов:
1. Размер компании. Для небольших организаций малого и среднего бизнеса такой бюджет, в большинстве своем, приемлем. Для крупных организаций или более конкурентных ниш могут потребоваться значительно большие затраты денежных средств.
2. Квалификация и наличие опыта продвижения у исполнителей в определенных тематиках. Услуги опытных специалистов или агентств могут стоить дороже, так как оптимизация ресурсов в каждой тематике имеет свои индивидуальные аспекты и особенности, которым необходимо уделять особое внимание. Но все это может оправдаться более эффективными результатами.
3. Объем работ и сроки реализации. SEO-отрасль охватывает множество аспектов, в числе которых техническая оптимизация, контент, внешние ссылки, работа с поведенческими факторами и т. д. При составлении соответствующих рекомендаций по оптимизации ресурса по различным факторам ранжирования с их последующей реализацией бюджет формируется, в том числе, от сроков. Все зависит от того, какой объем работ необходимо будет выполнить и в какие сроки. Чем меньше срок, тем выше может быть необходимый бюджет.
В конечном итоге можно сделать вывод, что 50-100 тыс. рублей – разумный ориентир для небольших проектов. Исходя из личного опыта продвижения проектов и динамики в исследовании, могу добавить, что для малых ресурсов также распространен бюджет до 50 тыс. рублей. Но для планирования и реализации масштабных стратегий продвижения этого явно недостаточно.
Алексей Бузин, генеральный директор СЕО-Импульс
Место: 7
Если говорить о среднем бюджете на качественное SEO-продвижение, то его стоимость растет каждый год. Средний чек сейчас 50-100 тыс. рублей за комплекс работ по SEO. Средние заработные платы в нашей сфере увеличиваются, а для достижения необходимых результатов с каждым годом требуется проводить все больше аналитики и работ над проектом.
Дмитрий Севальнев, руководитель департамента SEO и рекламы Пиксель Плюс
Место: 11
Думаю, что прям среднее число по РФ действительно находится в диапазоне 50-100 тыс. рублей. Причин этому несколько:
- Высокая конкуренция на рынке и зрелость услуги.
- Многие компании не пересматривают договоры 5+ лет. Это видно и по среднему сроку сотрудничества компаний-респондентов с подрядчиками. А зря, ведь у канала SEO, обычно, максимальный ROI. Для бизнеса выгодно масштабировать его.
У нас средний чек несколько выше, но этому есть и технологические, и производственное обоснование. Уверен, что инвестиции в рекламу должны, в первую очередь, помогать бизнесу расти.
Евгений Глущенко, генеральный директор и основатель компании Интоп-Медиа
Место: 14
Согласен, минимальный бюджет сейчас как раз 40-50 тыс. рублей в месяц на продвижение. Максимальный может быть 80-150 тыс. рублей в месяц. Без учета контекстной рекламы. Это именно работы над развитием сайта.
3. Какие важные изменения на рынке SEO произошли за прошедший год? Что необходимо принимать во внимание сейчас и далее?
Практически все спикеры выделили борьбу с накруткой поведенческих факторов сайта и внедрение в работу ИИ.
Всеволод Долматов, директор юнита Ingate Organic
Место: 1
Мы отмечаем растущую тенденцию использования «серых» методов продвижения, основанных на накрутке поведенческих факторов сайта. Однако Ingate Organic категорически не советует применять эти методы, так как они могут привести к серьезным санкциям со стороны поисковых систем и не принесут пользы без анализа и работы над реальными поведенческими факторами. Рекомендуется уделить внимание улучшению юзабилити сайта, используя user story mapping и проектирование user flow.
Мы предполагаем, что Яндекс будет ужесточать санкции за накрутку поведенческих факторов и корректировать алгоритмы ранжирования, уменьшая их значимость. Кроме того, мы видим растущую интеграцию AI-инструментов в производственные процессы, и этот тренд, по нашему мнению, будет продолжаться.
Леонид Куличенко, старший SEO-специалист IQ MAXIMA
Место: 5
За прошедший год на рынке SEO произошло несколько значительных изменений, которые важно учитывать при разработке стратегий оптимизации сайтов. Вот некоторые из них:
1. Борьба с накруткой поведенческих показателей. Яндекс активно изучает поведение пользователей и выявляет аномалии, несоответствующие ожиданиям. Например, резкие скачки в кликабельности или времени на сайте могут свидетельствовать о накрутках.
2. Использование нейросетей в оценке сайтов. Уже относительно длительное время Яндекс использует ИИ в ранжировании. Но наиболее глобально они задействовали нейронные сети для оценки сайтов весной этого года. Каждому сайту нейросеть определяет свое значение индекса качества сайта (не путать с ИКС в Вебмастере).
Данный показатель является новым и показывает уровень доверия к сайту, который формируется, основываясь на отзывах реальных пользователей.
Самыми важными являются следующие отзывы:
- отзывы пользователей на компанию в Яндекс Картах;
- отзывы пользователей на сайт в Яндекс Браузере;
- наличие витального трафика на сайт по брендовым запросам из поисковых систем.
3. Улучшение работы с семантикой. Яндекс стал лучше понимать контекст и семантические связи между словами и фразами. Это увеличивает важность семантического ядра и использование синонимов, связанных понятий и тематических групп.
4. Актуальность и свежесть контента. Сохраняется тенденция, что чаще обновляемый и актуальный контент может получать более высокие позиции в выдаче.
Учитывая эти изменения, важно следить за тенденциями, обновлять свои знания и подходы, а также тестировать различные стратегии оптимизации для достижения наилучших результатов.
Алексей Бузин, генеральный директор СЕО-Импульс
Место: 7
В последнее время большинство агентств внедряют в свою работу элементы ИИ: помощь в подготовке описаний к товарам, текстового и графического контента, анализ различных параметров. Это должно упрощать работу с проектом, предоставлять заказчику больший объем услуг за счет оптимизации времени команды. Однако обслуживание сервисов, увеличение стоимости софта, повышение заработных плат нивелируют выигрыш от оптимизации работы с помощью ИИ.
У нас в СЕО-Импульс активно развивается сервис, в котором огромную долю задач решает ИИ. В нем часть инструментов открыта для использования любому пользователю, а часть инструментов доступна только для внутреннего использования сотрудниками компании.
Те, кто еще не включил в свою работу активное использование возможностей ИИ, уже начали проигрывать гонку за лидерство.
Дмитрий Севальнев, руководитель департамента SEO и рекламы Пиксель Плюс
Место: 11
Несколько важных поинтов:
- Подходы стали сильно более индивидуальными. То, что сработало у одного проекта, необязательно даст рост в другом. Нужно тестировать и применять продуктовый подход к SEO.
- Яндекс и далее «душит» накрутку ПФ. Уверен, что за год-два вопрос будет решен.
- Нейросети плотно вошли в работу SEO-специалистов и помогают быстрее проверять гипотезы и находить масштабируемые точки роста: от создания новых страниц, до проработки фото на карточках товара. Применяйте генеративные сети в своем подходе.
- Google прокачивает понимание экспертизы и E-E-A-T-факторы при оценке проектов. Уже почти нет тематик, где это вообще не важно. Уделяйте этому внимание, иначе может пострадать весь хост.
Евгений Глущенко, генеральный директор и основатель компании Интоп-Медиа
Место: 14
Очень нестабильная поисковая выдача. Показывает разные позиции с разных устройств в одно и то же время. Google крайне медленно проводит апдейты и для поднятия сайта в поиске в нем необходимо от 5-10 месяцев или дольше.
Увеличилось количество прямых заходов на сайт. Как только сайт становится хорошо видимым в поиске, на него приходит большое количество ботов и прямых переходов. Это метрикой учитывается и на сайт не влияет, но клиенты часто переживают от повышающегося общего числа отказов на сайте.
Редакция SEOnews благодарит участников опроса за ответы. Ваше мнение полезно коллегам по отрасли, а ваши предложения помогают совершенствовать рейтинг, делая его объективнее и полезнее с каждым годом.
По итогам рейтинга мы не только собрали обратную связь, но и детально рассмотрели несколько аспектов исследования: средний бюджет на поисковое продвижение, популярные digital-услуги, частые технические ошибки на сайтах.